4. Servizi di gestione AS/400

Questi servizi hanno come obiettivo assicurare una gestione efficiente anche della piattaforma di Sistemi AS/400 del CLIENTE con criteri e modalità in parte specifici a tale tipologia di Sistema rispetto a quelli in architettura Intel/Unix descitti precedentemente.

B.P.E. erogherà i servizi di gestione AS/400 tramite tools basati su tecnologie e processi di monitoraggio sperimentati e consolidati  in modalità e secondo logiche ‘ Control Center’.

I servizi offerti sono :

         Disponibilità dei Sistemi AS/400 secondo i livelli di servizio predefiniti

         Installazione di versioni e rilasci di Sistema Operativo e Prodotti Programmi

         Installazione di PTF (Permanent Temporary FIX)

         Configuration Management

         Supporto specialistico Software di base

         Supporto on-site dedicato

         AS/400 User Administration

         Backup & Restore

                Scheduling e monitor batch jobs