3. Servizi di gestione dei Server

Questi servizi hanno come obiettivo assicurare una gestione ottimale e proattiva dell’insieme dei Server parte dell’infrastruttura informatica del CLIENTE.

B.P.E. erogherà i servizi di gestione Server tramite tools basati su tecnologie e processi di monitoraggio sperimentati e consolidati  in modalità e secondo logiche ‘ Control Center’.

I servizi offerti sono :

         Disponibilità dei Server secondo i livelli di servizio predefiniti e misurata in termini di monitoring, capacity e performances

         Distribuzione del Software applicativo a Server, Desktop

         Configuration Management

         Supporto specialistico di base e infrastruttura

         Supporto on-site dedicato

         Server user administration

                 Backup & Restore